YOUR BEAUTY BOUTIQUE - ILMAINEN TOIMITUS YLI 50€ TILAUKSILLE

Skip to content
    • FI
    • SV
    • NO
  • Profile

Main Navigation

    • Uutuudet
    • K-Beauty
      • Korealainen ihonhoito
      • Vaihe 1: Öljypohjainen puhdistustuote
      • Vaihe 2: Vesipohjainen puhdistustuote
      • Vaihe 3: Kuorinta
      • Vaihe 4: Kasvovesi
      • Vaihe 5: Hoitoneste
      • Vaihe 6: Seerumi
      • Vaihe 7: Kangasnaamio
      • Vaihe 8: Silmänympärysvoide
      • Vaihe 9: Kosteusvoide
      • Vaihe 10: Aurinkosuoja
      • Vaihe 10: Yönaamio
      • K-Beauty Naamiot
      • K-Beauty: Kasvonaamiot
      • K-Beauty: Silmänympärysnaamiot
      • K-Beauty: Mustapäälaput
      • K-Beauty: Huulinaamio
      • K-Beauty: Käsi- ja jalkanaamiot
      • K-Beauty Meikit
      • K-Beauty: BB-voide
      • K-Beauty: Pohjustus
      • K-Beauty: Ripsiväri
      • K-Beauty: Silmänrajaus
      • K-Beauty: Highlighter
      • K-Beauty Setit
    • Iho
      • Kasvojen hoito
      • Ihonpuhdistus
      • Kasvosuihkeet
      • Kasvovedet
      • Seerumi
      • Kasvoöljy
      • Silmät
      • Kasvovoiteet
      • Kasvonaamiot
      • Kasvokuorinnat
      • Anti-age-tuotteet
      • Ihonhoitolaitteet
      • Ihonhoitopakkaukset
      • Kasvojen ihokarvat
      • K-Beauty
      • Korealainen ihonhoito
      • K-Beauty Naamiot
      • K-Beauty Meikit
      • K-Beauty Setit
      • Luonnonkosmetiikka
      • Vartalonhoito
      • Vartalon kosteutus
      • Kylpy & Suihku
      • Kuorinta ja kuivaharjaus
      • Kädet & Jalat
      • Vartalotuotepakkaukset
      • Vartalon anti-age
      • Karvanpoisto
      • Selluliittituotteet
      • Raskausarvet
      • Ihon ongelmat
      • Pigmenttiläiskät
      • Epäpuhtaudet
      • Punoitus
      • Aurinkotuotteet
      • Aurinkovoiteet
      • After Sun
      • Itseruskettavat
      • Äidille & Vauvalle
      • Raskaus- ja ovulaatiotesti
      • Suuhygienia
      • Hampaiden valkaisu
      • Hammasharjat
      • Miesten ihonhoito
      • Kasvojenhoitotuotteet miehille
      • Vartalotuotteet miehille
      • Parranajo
      • Intiimituotteet
      • Liukuvoide
      • Intiimihygienia
      • Kuukautissuojat
      • Kondomit
      • Kestävä Ihonhoito
      • Luonnonmukainen ihonhoito
      • Luonnonmukainen vartalonhoito
      • Vegaaninen ihonhoito
      • Luonnollinen ihonhoito
      • Lisäravinteet
    • Meikit
      • Meikkipohja
      • Pohjustus
      • Meikkivoide
      • Peitevoide
      • Puuteri
      • Highlighter
      • Poskipuna
      • Aurinkopuuteri
      • Contouring
      • Kiinnityssuihke
      • Kiillonpoisto
      • BB-voiteet
      • CC-voiteet
      • DD-voiteet
      • Glitter-meikit
      • Erikoistuotteet
      • Huulimeikki
      • Huulipuna
      • Huulikiilto
      • Huultenrajauskynä
      • Huultenpullistaja
      • Huulten hoito
      • Silmämeikki
      • Ripsiväri
      • Luomiväri
      • Eyeliner
      • Rajauskynä
      • Kulmakarvat
      • Irtoripset
      • Korostustuotteet silmille
      • Värilliset piilolinssit
      • Ripsituotteet
      • Kynsituotteet
      • Kynsienhoito
      • Kynsilakat
      • Meikkisetit
      • Setit & Paletit
      • Siveltimet & Välineet
      • Meikkisiveltimet
      • Meikkisienet
      • Meikkien säilytys
      • Meikkipussit
      • Pinsetit
      • Meikkipeilit
      • Terottimet
      • Kestävä Meikki
      • Vegaaniset meikit
      • Luonnonmukaiset meikit
      • Luonnonmukaiset kynsituotteet
    • Hiukset
      • Hiustuotteet
      • Shampoo
      • Hoitoaine
      • Tehohoidot
      • Hiusöljyt
      • Lämpösuoja
      • Muotoilutuotteet
      • Viimeistelytuotteet
      • Kuivashampoo
      • Aurinkosuoja
      • Hiustuoksut
      • Hiustenhoitotarvikkeet
      • Erikoistuotteet hiuksille
      • Curly Girl Method
      • Muotoiluvälineet
      • Hiustenkuivaajat
      • Suoristusraudat
      • Kihartimet & lämpörullat
      • Hiusharjat
      • Hiusvärit
      • Hiusvärit & suoravärit
      • Hiustarvikkeet
      • Hiuslenkit
      • Hiuspinnit
      • Karvanpoistotuotteet
      • Elektrolyysi & Valoimpulssi
      • Höylät
      • Sakset
      • Vahat & Geelit
      • Miesten hiustuotteet
      • Hoito- ja muotoilutuotteet
      • Partakoneet ja trimmerit
      • Kestävä Hiustenhoito
      • Vegaaninen hiustenhoito
      • Luonnonmukaiset hiustuotteet
      • Luonnollinen hiustenhoito
    • Tuoksut
      • Hajuvedet
      • EdP
      • EdT
      • Luksustuoksut
      • Designer-tuoksut
      • Muut tuoksut
      • Tuoksupakkaukset
      • Vartalosuihkeet
      • Matkakoot
      • Deodorantit
      • Stikit & Voiteet
      • Roll-on-deodorantit
      • Suihkeet
      • Ekologiset deodorantit
      • Tuoksuja kotiin
      • Tuoksukynttilät
      • Huonetuoksut
      • Miesten tuoksut
      • Miesten hajuvedet
      • After Shave
      • Miesten deodorantit
      • Miesten tuoksupakkaukset
    • Luonnonkosmetiikka
    • Tuotemerkit
    • Tarjoukset
    • Inspiroidu

Back

  • Profile

KÈRASTASE -20%

Search
  • Etusivu
  • Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu

Jos sinulla on mitä tahansa kysyttävää tuotteistamme, tilauksestasi, verkkosivustostamme tai itse yrityksestä, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Tavoitat meidät sähköpostitse osoitteessa asiakaspalvelu@eleven.fi tai soittamalla meille numeroon (02) 4809 1109. Vastaamme tilauksia koskeviin sähköisesti lähetettyihin kysymyksiin arkisin vuorokauden kuluessa. Puhelinpalvelumme on auki arkisin kello 10-13. Voit myös ottaa meihin yhteyttä chat-palvelumme kautta sekä yhteydenottolomakkella, jonka löydät verkkosivumme vasemmasta alareunasta. 

 

Tietoa koronaepidemian vaikutuksista Postin palveluihin

Täältä voit lukea lisää tietoa koskien koronaepidemian vaikutuksista Postin palveluihin. 

 

NO AIR - Kestävyys

Lue lisää kestävän kehityksen valinnoistamme täältä.

 

Puhelin/sähköposti

Asiakaspalvelu puhelimitse: (02) 4809 1109
Arkisin klo 10-13
Sähköposti: asiakaspalvelu@eleven.fi

Osoitteemme

(ei palautuksia)
Eleven Finland OY
Itämerenkatu 5
00180 HELSINKI

 

Usein kysytyt kysymykset

Tarkistathan, löydätkö kysymykseesi vastauksen jo täältä.
 

Asiakastilisi ja tilaushistoriasi

Voit päivittää asiakastietojasi täältä, tarkastella tilaushistoriaasi täältä mikäli olet liittynyt Eleven Club -asiakasklubiimme tai pyytää käyttäjätilillesi uuden salasana unohtuneen tilalle täältä.

 

Tuotteita koskeva palaute

Kuulemme mielellämme kokemuksiasi meiltä ostamistasi tuotteista, mutta huomioithan Elevenin olevan vain tuotteiden jälleenmyyjä emmekä vastaa tuotteiden valmistuksesta tai jakelusta muille yrityksille. Tämän vuoksi emme pysty ongelmatapauksissa olemaan avuksi muuten kuin verkkokaupastamme ostettuihin tuotteisiin liittyvissä asioissa.

 

Laskua koskevat kysymykset

Mikäli sinulla on kysyttävää laskustasi, et ole saanut sitä sähköpostiisi tai haluat muuttaa sen eräpäivää, olethan yhteydessä suoraan laskutuksesta vastaavaan Qliroon puhelimitse soittamalla numeroon 020 770506 (arkisin klo 9-18) tai sähköpostitse osoitteella asiakaspalvelu@qliro.com.

 

Tilausehdot & Tuotepalautukset

Voit lukea lisätietoa tilausehdoistamme täältä. Löydät tietoa tuotepalautuksista täältä. Ota tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Eleven.fi - kosmetiikkaa netistä

Tervetuloa Elevenille, kauneuden verkkokauppaasi! Meiltä on helppoa ja vaivatonta tilata. Lähetämme tilaukset arkisin vuorokaudessa ja toimitamme 50 euron tilaukset ilman postikuluja. Laajasta, tunnettuja ja suosittuja merkkejä sisältävästä valikoimastamme löytyy tuotteita sekä naisille että miehille. Jos sinulla on kysyttävää meikeistä, tuoksuista, hiustuotteista tai ihonhoidosta, vastaa asiakaspalvelumme mielellään kauneudenhoitoon liittyviin kysymyksiisi. Suomalaisen verkkokauppamme tuotteet tulevat suoraan niiden valmistajilta ja virallisilta jälleenmyyjiltä, joten voit aina olla varma, että meiltä ostamasi tuotteet ovat aitoja ja laadukkaita. Verkkokauppamme täydentyy jatkuvasti uusilla meikeillä, ihonhoitotuotteilla, hajuvesillä sekä hiustuotteilla. Löydät valikoimastamme myös runsaasti luonnonkosmetiikkaa. 

 

  • ASIAKASPALVELU
  • Asiakaspalvelu
  • Usein kysyttyä
  • Tietoa meistä
  • Työpaikat
  • Affiliate-mainonta
  • Tilausehdot
  • Tietosuojaseloste
  • Vastuullisuus
  • MINUN ELEVEN
  • Kirjaudu sisään
  • Liity jäseneksi
  • Seuraa tilaustasi
  • Eleven Club
  • Jäsenehdot
  • Tietoa meistä
  • BEAUTY FOCUS
  • Curly Girl Method
  • Vegaaninen kosmetiikka
  • Luonnonkosmetiikka
  • The Ordinary
  • Huxley
  • Holika Holika
  • FOREO
  • Clinique
  • MAC Cosmetics
  • Social
  • Instagram
  • Facebook

Back to Top