YOUR BEAUTY BOUTIQUE ♥ KOTIINKULJETUS

Skip to content
    • FI
    • SV
    • NO
  • Profile

Main Navigation

    • Iho
      • Kasvojen hoito
      • Ihonpuhdistus
      • Kasvosuihkeet
      • Kasvovedet
      • Seerumi
      • Kasvoöljy
      • Silmät
      • Kasvovoiteet
      • Kasvonaamiot
      • Kasvokuorinnat
      • Anti-age-tuotteet
      • Ihonhoitolaitteet
      • Ihonhoitopakkaukset
      • Kasvojen ihokarvat
      • Vartalonhoito
      • Vartalon kosteutus
      • Kylpy & Suihku
      • Vartalokuorinnat
      • Kädet & Jalat
      • Vartalotuotepakkaukset
      • Karvanpoisto
      • Aurinkotuotteet
      • Aurinkovoiteet
      • After Sun
      • Itseruskettavat
      • Ihon ongelmat
      • Pigmenttiläiskät
      • Epäpuhtaudet
      • Punoitus
      • Aktiiviset ainesosat
      • Hyaluronihappo
      • C-vitamiini
      • Glycerin
      • Peptidit
      • Retinoli
      • AHA-happo
      • E-vitamiini
      • BHA-happo
      • CBD
      • Niacinamide
      • Äidille & Vauvalle
      • Miesten ihonhoito
      • Kasvojenhoitotuotteet miehille
      • Vartalotuotteet miehille
      • Parranajo
      • K-Beauty
      • Korealainen ihonhoito
      • K-Beauty Naamiot
      • K-Beauty Meikit
      • K-Beauty Setit
      • Kestävä Ihonhoito
      • Luonnonmukainen ihonhoito
      • Luonnonmukainen vartalonhoito
      • Vegaaninen ihonhoito
      • Luonnollinen ihonhoito
    • Meikit
      • Meikkipohja
      • Pohjustus
      • Meikkivoide
      • Peitevoide
      • Puuteri
      • Highlighter
      • Poskipuna
      • Aurinkopuuteri
      • Contouring
      • Kiinnityssuihke
      • BB-voiteet
      • CC-voiteet
      • Huulimeikki
      • Huulipuna
      • Huulikiilto
      • Huultenrajauskynä
      • Huultenpullistaja
      • Huulten hoito
      • Silmämeikki
      • Ripsiväri
      • Luomiväri
      • Eyeliner
      • Kulmakarvat
      • Irtoripset
      • Värilliset piilolinssit
      • Ripsi- & kulmaväri
      • Ripsien hoito ja ripsiseerumit
      • Kynsituotteet
      • Kynsienhoito
      • Kynsilakat
      • Meikkisetit
      • Setit & Paletit
      • Siveltimet & Välineet
      • Meikkisiveltimet
      • Meikkisienet
      • Ripsentaivutin
      • Pinsetit
      • Meikkipeilit
      • Terottimet
      • Kestävä Meikki
      • Vegaaniset meikit
      • Luonnonmukaiset meikit
    • Tuoksut
      • Naisten tuoksut
      • Naisten hajuvedet
      • Naisten hajuvesisetit
      • Vartalosuihke
      • Miesten tuoksut
      • Miesten hajuvedet
      • After Shave
      • Miesten hajuvesisetit
      • Unisex-hajuvedet
      • Deodorantit
      • Naisten deodorantit
      • Miesten deodorantit
      • Kotituoksut
      • Tuoksukynttilät
      • Huonetuoksut
      • Pesuaine & Huuhteluaine
      • Tekstiilivesi
      • Oheistuotteet
    • Terveys
    • Hiukset
      • Hiustuotteet
      • Shampoo
      • Hoitoaine
      • Tehohoidot
      • Hiusöljyt
      • Lämpösuoja
      • Muotoilutuotteet
      • Viimeistelytuotteet
      • Kuivashampoo
      • Aurinkosuoja
      • Hiustuoksut
      • Hiustenhoitotarvikkeet
      • Erikoistuotteet hiuksille
      • Muotoiluvälineet
      • Hiustenkuivaajat
      • Suoristusraudat
      • Kihartimet & lämpörullat
      • Hiusharjat
      • Hiusvärit
      • Vaaleat hiukset
      • Ruskeat hiukset
      • Harmaat hiukset
      • Punaiset hiukset
      • Raidat
      • Hiusvärit & suoravärit
      • Karvanpoistotuotteet
      • Elektrolyysi & Valoimpulssi
      • Höylät
      • Sakset
      • Vahat & Geelit
      • Miesten hiustuotteet
      • Hoito- ja muotoilutuotteet
      • Partakoneet ja trimmerit
      • Kestävä Hiustenhoito
      • Vegaaninen hiustenhoito
      • Luonnonmukaiset hiustuotteet
      • Luonnollinen hiustenhoito
    • Tuotemerkit
    • Tarjoukset
    • Uutuudet
    • K-Beauty
      • Korealainen ihonhoito
      • Vaihe 1: Öljypohjainen puhdistustuote
      • Vaihe 2: Vesipohjainen puhdistustuote
      • Vaihe 3: Kuorinta
      • Vaihe 4: Kasvovesi
      • Vaihe 5: Hoitoneste
      • Vaihe 6: Seerumi
      • Vaihe 7: Kangasnaamio
      • Vaihe 8: Silmänympärysvoide
      • Vaihe 9: Kosteusvoide
      • Vaihe 10: Aurinkosuoja
      • Vaihe 10: Yönaamio
      • K-Beauty Naamiot
      • K-Beauty: Kasvonaamiot
      • K-Beauty: Silmänympärysnaamiot
      • K-Beauty: Mustapäälaput
      • K-Beauty: Huulinaamio
      • K-Beauty: Käsi- ja jalkanaamiot
      • K-Beauty Meikit
      • K-Beauty: BB-voide
      • K-Beauty: Pohjustus
      • K-Beauty: Ripsiväri
      • K-Beauty: Silmänrajaus
      • K-Beauty: Highlighter
      • K-Beauty Setit
    • Asusteet
      • Laukut
      • Toilettilaukut & Meikkipussit
      • Hiustarvikkeet
      • Hiuspannat
      • Hiusklipsit & Hiuspinnit
      • Ponnarit
      • Lompakot
      • Rannekellot
      • Korut
      • Rannekorut
      • Kaulakorut
      • Sormukset
      • Korvakorut
      • Vesipullot
      • Huivit & Kaulaliinat
      • Pipot
      • Aurinkolasit
    • Inspiroidu

Back

  • Profile
Search
  • Etusivu
  • Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu

Jos sinulla on mitä tahansa kysyttävää tuotteistamme, tilauksestasi, verkkosivustostamme tai itse yrityksestä, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Tavoitat meidät sähköpostitse osoitteessa asiakaspalvelu@eleven.fi tai soittamalla meille numeroon +358 24809 1109.

Vastaamme tilauksia koskeviin sähköisesti lähetettyihin kysymyksiin arkisin vuorokauden kuluessa. Puhelinpalvelumme on auki arkisin kello 10-13. Voit myös ottaa meihin yhteyttä chat-palvelumme kautta sekä yhteydenottolomakkella, jonka löydät verkkosivumme vasemmasta alareunasta. 

 

NO AIR - Kestävyys

Lue lisää kestävän kehityksen valinnoistamme täältä.

 

Puhelin

Asiakaspalvelu puhelimitse: +358 24809 1109.
Puhelinpalvelu on avoinna arkisin klo 10-13.
 

Sähköposti

Asiakaspalvelun sähköpostiosoite: asiakaspalvelu@eleven.fi.
Pyrimme aina vastaamaan sähköpostiviesteihin 24 tunnin sisällä niiden saapumisesta.

 

Osoitteemme (pääkonttori)

(ei palautuksia)

Youty AB
Valhallavägen 117 K 
115 31 Stockholm
Sweden

 

Usein kysytyt kysymykset

Tarkistathan, löydätkö kysymykseesi vastauksen jo täältä.
 

Asiakastilisi ja tilaushistoriasi

Voit päivittää asiakastietojasi täältä, tarkastella tilaushistoriaasi täältä mikäli olet liittynyt Eleven Club -asiakasklubiimme tai pyytää käyttäjätilillesi uuden salasana unohtuneen tilalle täältä.

 

Tuotteita koskeva palaute

Kuulemme mielellämme kokemuksiasi meiltä ostamistasi tuotteista, mutta huomioithan Elevenin olevan vain tuotteiden jälleenmyyjä emmekä vastaa tuotteiden valmistuksesta tai jakelusta muille yrityksille. Tämän vuoksi emme pysty ongelmatapauksissa olemaan avuksi muuten kuin verkkokaupastamme ostettuihin tuotteisiin liittyvissä asioissa.

 

Laskua koskevat kysymykset

Mikäli sinulla on kysyttävää laskustasi, et ole saanut sitä sähköpostiisi tai haluat muuttaa sen eräpäivää, olethan yhteydessä suoraan laskutuksesta vastaavaan Qliroon puhelimitse soittamalla numeroon 020 770506 (arkisin klo 9-18) tai sähköpostitse osoitteella asiakaspalvelu@qliro.com.

 

Tilausehdot & Tuotepalautukset

Voit lukea lisätietoa tilausehdoistamme täältä. Löydät tietoa tuotepalautuksista täältä. Ota tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluumme.

  • ASIAKASPALVELU
  • Asiakaspalvelu
  • Usein kysyttyä
  • Tietoa meistä
  • Työpaikat
  • Affiliate-mainonta
  • Tilausehdot
  • Tietosuojaseloste
  • Vastuullisuus
  • MINUN ELEVEN
  • Kirjaudu sisään
  • Liity jäseneksi
  • Seuraa tilaustasi
  • House of Youty
  • Jäsenehdot
  • Tietoa meistä
  • BEAUTY FOCUS
  • Clarins
  • The Ordinary
  • Huxley
  • Holika Holika
  • Clinique
  • Medik8
  • Social
  • Instagram
  • Facebook

Back to Top